プライバシーポリシー

当社はシニアのお客様の個人情報を適切に取り扱い、法令及び関連ガイドラインを遵守いたします。情報の収集、利用、管理について透明性を持って運営します。

2026-03-22 · LawSeniorJp 法務チーム

個人情報保護 安全なデータ管理 透明性の確保
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用語の定義

本プライバシーポリシーにおける用語の定義は以下の通りです。

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関する情報を指します。
処理とは、個人データの収集、記録、整理、保存、変更、閲覧、利用、提供、削除などの一連の操作を意味します。
ユーザーとは、LawSeniorJpのサービスを利用するすべての個人を指します。
サービスとは、LawSeniorJpがオンラインおよびオフラインで提供する法律相談および関連サービスを意味します。
クッキーとは、ウェブサイトの利用情報を記録するためにユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルを指します。
2

個人情報の収集方法

当社は、ユーザーの利便性向上およびサービス提供のために必要な情報を収集します。

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ユーザー提供情報

ユーザーから直接提供される情報には以下のものがあります。

  • 氏名、住所、生年月日などの基本的な個人情報
  • 相談内容やお問い合わせ内容に関連する情報
  • アカウント登録時のログイン情報
  • アンケートやフィードバック等の任意提供情報
  • 写真や証明書などの添付資料
  • 通信記録やメッセージの履歴
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自動収集情報

当社はサービス利用時に以下の情報を自動的に取得します。

  • IPアドレスおよびブラウザ情報
  • アクセス日時と閲覧ページの情報
  • 利用デバイスの種類とOS情報
  • クッキーや同様の技術による利用状況
  • 位置情報(ユーザーの許可がある場合)
  • サービス利用に関する統計データ
5

第三者へのデータ提供

当社は必要に応じて、以下の第三者と情報を共有する場合があります。

  • 法律専門家やコンサルタント
  • システム運用サポート会社
  • 法的義務に基づく公的機関
6

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • 相談および法律サービスの提供・改善のため
  • ユーザーサポートや問い合わせ対応のため
  • サービスの不正利用防止と安全管理のため
  • 新サービスやキャンペーン情報の案内のため(同意がある場合)
  • 法令に基づく対応や調査のため
  • サービス利用状況の分析・統計作成のため
  • 利用規約違反の監視および対策のため
  • その他、ユーザーに明示した目的のため
8

クッキーの利用について

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンス向上のためにクッキーを使用しています。

クッキーの種類には、一時的なセッションクッキーや長期間保存される永続的クッキーがあります。

クッキーは機能性、分析、広告目的などに分類されます。

ユーザーはブラウザの設定からクッキーの受け入れを管理または拒否することが可能です。

詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

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データ共有と第三者提供

ユーザーの情報は以下の状況で第三者と共有されることがあります。

  • サービス提供のための業務委託先との共有
  • 法的手続きや要請に応じた提供
  • 合併、買収時の事業継承に関連した共有
  • ユーザーの同意を得た場合の第三者提供
  • 統計的データとして匿名化した情報の共有
  • その他法律で認められる範囲内の共有
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国際的なデータ転送

当社は必要に応じて、ユーザーデータを国外に転送することがありますが、適切な安全措置を講じています。

転送先でのデータ保護水準が適切であることを確認し、契約条項や標準契約条項を活用しています。

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データの保存期間

個人情報の保存期間は、利用目的に応じて定めています。

アカウント情報は、サービス終了後一定期間保管した後に削除します。

通信内容の保存は法令に定める期間を超えない範囲で行います。

アクセスログはセキュリティ管理目的で一定期間保管されます。

ユーザーからの削除要請に応じて速やかに対応しますが、法令により保存義務がある場合は除きます。

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情報セキュリティ対策

当社は個人情報の安全管理のために様々な技術的・組織的対策を実施しています。

  • データアクセス権限の厳格な管理
  • 通信の暗号化およびファイアウォールの導入
  • 定期的なセキュリティ教育と評価の実施
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ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有しており、それらを行使できます。

  • 個人情報の開示請求
  • 訂正および削除の請求
  • 処理の制限請求
  • データポータビリティの要求
  • 処理に対する異議申し立て
  • 同意撤回の権利(同意に基づく処理の場合)
  • 苦情の提出
  • マーケティング目的の処理停止請求
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GDPRに関する情報

欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)に関連するユーザーの権利と当社の方針を記述しています。

LawSeniorJpはEU加盟国の居住者にも適用されるGDPRの規定を考慮し、適切な個人情報保護を行っています。

  • 個人情報の収集目的を明確にし、必要最低限の情報のみを収集します。
  • 収集した個人情報は安全に管理し、不正アクセスや漏洩を防止します。
  • ユーザーの同意なしに個人情報を第三者に提供しません。
  • ユーザーはいつでも自身の情報の確認、訂正、削除を要求できます。

プライバシー関連の苦情は当社までご連絡ください。迅速かつ誠実に対応いたします。

15条

権利行使の申請方法

個人情報に関する権利の行使を希望される場合は、所定の手続きを通じてご連絡ください。

info@lawseniorjp.digital

お問い合せいただいた権利行使の要求には、30日以内に回答いたします。

16条

マーケティング目的の利用

マーケティング目的での情報利用は、事前に同意を得た場合に限り行います。

受信したメールの配信停止はいつでもリンクよりお手続きいただけます。

17条

子どものプライバシー保護

18歳未満のお客様からの個人情報は、保護者の同意がない限り収集いたしません。

19条

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの変更はウェブサイト上で通知し、最新の内容を常にご確認いただけます。

お問い合わせ先

プライバシーに関するお問い合わせは、〒950-0971 新潟県新潟市中央区近江3丁目15番地5号 LawSeniorJp 担当までお願いいたします。

+817065044112
info@lawseniorjp.digital
〒950-0971 新潟県新潟市中央区近江3丁目15番地5号